[SINARH] Kelonggaran etika pemakaian di kaunter kerajaan hanya untuk kes kecemasan - KSN

PUTRAJAYA – Kelonggaran etika pemakaian dibenarkan kepada pelanggan yang berurusan di kaunter atau pejabat kerajaan sekiranya berlaku kecemasan atau situasi di luar norma biasa, bagi memastikan mereka tidak dinafikan hak mendapatkan perkhidmatan segera.Ketua Setiausaha Negara, Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar berkata, garis panduan itu digariskan dalam Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam (PKPA) Bilangan 1 Tahun 2025 berkaitan Pemantapan Pengurusan Perhubungan Pelanggan Sektor Awam."Panduan ...
Read more: SINARH
2025-12-10 22:11:0